EL INE TENDRÁ BOT EN WHATSAPP PARA LA ELECCIÓN DEL 6 DE JUNIO EN MÉXICO: INÉS

Tecnología

Por: Redacción

18 de Mayo de 2021 a las 12:47

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El Instituto Nacional Electoral (INE) inició este martes la operación de un chatbot, a través de la plataforma WhatsApp, mediante la cual se informará sobre la jornada electoral del próximo 6 de junio.

El chatbot fue desarrollado por la empresa Auronix, y fue nombrado como “Inés”. Además, se informó que en ningún momento la herramienta solicitará ni almacenará datos personales de quien la consulte.

“Nos enorgullece ser parte de esta alianza con el INE y Auronix para asistir a los ciudadanos mexicanos durante las próximas elecciones. En WhatsApp creemos que la buena información es una de las formas más efectivas de combatir la desinformación y este chatbot justamente se convertirá en una fuente de información confiable a la que los electores podrán acceder de manera fácil y rápida”, resaltó Paloma Szerman, gerente de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina.

Como parte de la estrategia, el INE y WhatsApp lanzaron además del chatbot también un paquete de stickers para el aplicativo de mensajes que tienen como objetivo acompañar e incentivar las conversaciones de la ciudadanía en torno a las elecciones. Los stickers, agrupados bajo el nombre “EleccionesMX2021” podrán ser descargados a través de la aplicación.

Estas acciones se suman a las medidas que Facebook, empresa a la que pertenece WhatsApp, implementará alrededor de las elecciones en México, incluyendo la colaboración para ayudar a las personas a ubicar las casillas electorales el día de las votaciones e incentivar la participación ciudadana a través de notificaciones en la plataforma.

También se une a otros proyectos para combatir la desinformación, como el programa Soy Digital, anunciado por Facebook y la autoridad electoral en marzo de 2020 para fomentar una ciudadanía digital responsable y con pensamiento crítico.

Por su parte, Martín Urrutia, Co-CEO de Auronix, señaló que en la empresa “estamos convencidos de que la tecnología y los canales de mensajería, como WhatsApp, son el vehículo ideal para conectar a personas con organizaciones, ya que permiten el intercambio de información de una manera sencilla, directa e inmediata”.

“Es por ello que, junto a WhatsApp, decidimos brindarle al INE, sin costo, un canal oficial asistido por un asistente virtual para que todos los mexicanos podamos consultar información oficial y aclarar dudas acerca de las elecciones del 6 de junio”, señaló.

Para consultar a “Inés” se puede agregar el siguiente número a los contactos (55 5809 7300) o entrar a la siguiente liga http://wa.me/525558097300 e iniciar la conversación con la palabra HOLA.

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